Home / Blog / Buur wil niet praten? Zo blijft het gesprek mogelijk

Goede buren, tot het schuurt: zo blijft het gesprek mogelijk

Jarenlang dronken ze bij elkaar koffie, hielpen ze elkaar waar nodig en hadden ze elkaars huissleutel. Tot er in de achtertuin gebouwd werd. Dit is het verhaal van twee buren in Enschede, en van een gesprek dat er (nog) niet kwam.

Jarenlang een goed contact

Twee huishoudens woonden al jaren naast elkaar. Het contact was goed. Ze liepen bij elkaar binnen, hielpen elkaar uit de brand en vertrouwden elkaar hun sleutels toe. Een van de twee (buren A) besloot een nieuwe ruimte in de achtertuin te bouwen. De planning bespraken ze netjes vooraf met de buren. Geen probleem, zo leek het.

Hoe een verbouwing het contact onder druk zette

Tijdens de bouw ontstonden toch de eerste scheurtjes in de burenrelatie. Er kwam onenigheid over de schutting, de beplanting, het recht van overpad en de praktische uitvoering. Losse vragen werden ergernissen, en ergernissen stapelden zich op.

De spanning liep uiteindelijk hoog op en er werden over en weer nare dingen tegen elkaar gezegd. Ook familieleden bemoeiden zich ermee. Wat begon als een praktische kwestie, werd een kwestie van vertrouwen.

Houten schutting tussen twee achtertuinen tijdens een verbouwing in een Nederlandse woonwijk

Twee kanten van hetzelfde verhaal

De buurtbemiddelaars gingen eerst langs bij buren A. Zij vertelden wat er de afgelopen tijd was gebeurd, en dat het voor hen voelde als treiteren. Daarna gingen de bemiddelaars in gesprek met buren B. Daar hoorden ze hetzelfde verhaal, maar dan vanuit hun kant. Dat is precies waar buurtbemiddeling om draait: luisteren naar beide buren, zonder te bepalen wie gelijk heeft.

Waarom het gesprek er niet kwam

Buren A wilden graag samen om tafel, alleen buren B twijfelden. Na nog een overleg met de bemiddelaars besloten buren B om niet mee te doen aan een gezamenlijk gesprek. Dat is jammer, maar ook hun goed recht. Voor een bemiddelingsgesprek zijn twee buren nodig die bereid zijn om met elkaar te praten en naar elkaars verhaal te luisteren. Als één van de twee (nog) niet in gesprek wil, dan houdt het helaas op voor buurtbemiddeling…

Wat kun je doen als je buur niet wil praten?

Een nee van nu hoeft geen nee voor altijd te zijn. Dit kun je zelf proberen:

Geef het tijd. Soms is er na een paar weken meer ruimte om te praten.
Houd het klein. Bespreek één onderwerp tegelijk, bijvoorbeeld alleen de schutting.
Praat persoonlijk en op een rustig moment, liever niet via WhatsApp.
Houd familie en anderen er zoveel mogelijk buiten. Hoe meer mensen meepraten, hoe groter het wordt.
Laat weten dat de deur openstaat, bijvoorbeeld met een kort, vriendelijk briefje.

Spelen er spanningen met je buren? Zo werkt buurtbemiddeling

Wacht niet tot een kleine ergernis een groot probleem wordt. Getrainde vrijwillige buurtbemiddelaars praten eerst met elke buur apart. Willen jullie allebei verder? Dan volgt een gezamenlijk gesprek, waarin jullie samen zoeken naar afspraken die voor allebei werken. De bemiddelaars kiezen geen kant en leggen geen oplossing op. Jullie houden zelf de regie.

Wil je weten of buurtbemiddeling bij jouw situatie past? Neem vrijblijvend contact op met Buurtbemiddeling Enschede, we denken graag mee over een volgende stap.

Veelgestelde vragen

Moet mijn buur meewerken aan buurtbemiddeling?

Nee. Buurtbemiddeling is vrijwillig. Beide buren beslissen zelf of ze meedoen aan een gesprek.

Wat gebeurt er als mijn buur niet wil?

Dan gaat het gezamenlijke gesprek niet door. In het gesprek met de bemiddelaars kun je wel je verhaal kwijt en meedenken over een volgende stap.

Kan ik later opnieuw contact opnemen?

Ja. Verandert de situatie, of staat je buur er later anders in? Neem dan gerust opnieuw contact op.

Wat kost buurtbemiddeling?

Bij Buurtbemiddeling Enschede is het gratis voor bewoners van Enschede. Woon je in een andere gemeente? Vraag het na bij buurtbemiddeling bij jou in de buurt.

Heb ik een verwijzing nodig?

Nee. Je kunt zelf contact opnemen met Buurtbemiddeling Enschede.